Política de Privacidad

Última actualización: 15 de noviembre de 2023

1. Responsable del Tratamiento

C.A.R.D. M.A.S.H.U.P. (Civil Analytics & Radiological Diagnostics - Mechanical Analysis & Structural Health - Urban Precision) es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro compromiso es proteger su privacidad y cumplir con la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en:

  • Dirección: Paseo Blanco, 8, Ático 9º
  • Teléfono: 961978542
  • Email: info@cardmashup.com

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos y tratamos datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios de sistemas de clasificación automatizada y servomecanismos. Los datos se recogen de forma legítima, con su consentimiento o para el cumplimiento de una obligación contractual.

2.1 Tipos de Datos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (cuando sea necesario para la facturación o envío).
  • Datos profesionales: Nombre de la empresa, cargo, información relacionada con proyectos en la industria del juguete y coleccionismo.
  • Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web (cardmashup.com), preferencias de cookies.
  • Datos de comunicación: Contenido de correos electrónicos, solicitudes de soporte o consultas a través de nuestros formularios de contacto.

2.2 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestionar su cuenta de cliente y proporcionar nuestros servicios.
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte técnico.
  • Enviar comunicaciones comerciales y actualizaciones sobre nuestros productos, solo si ha dado su consentimiento expreso.
  • Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

3.1 Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (ej. gestión de sesiones).
  • Cookies de análisis: Nos permiten medir y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar la experiencia. Utilizamos herramientas que pueden ser proporcionadas por terceros.
  • Cookies de preferencias: Almacenan sus ajustes de idioma o región.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Base Legal y Conservación de Datos

El tratamiento de sus datos se basa en una de las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento explícito (para marketing, por ejemplo).
  • La ejecución de un contrato con usted.
  • El cumplimiento de una obligación legal.
  • Nuestro interés legítimo (ej., seguridad del sitio web, prevención del fraude).

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Los datos de contacto para marketing se conservarán mientras no retire su consentimiento.

5. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios esenciales, como alojamiento web, análisis de datos, soporte técnico o procesamiento de pagos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y solo procesan datos según nuestras instrucciones.
  • Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial o un proceso legal.

Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar de la UE.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
  • Derecho de rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión ("al olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: A recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o al marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 1. Responderemos a su solicitud en el plazo legal establecido (normalmente, un mes).

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos que la revise periódicamente.

9. Contacto para Consultas sobre Privacidad

Si tiene preguntas, dudas o quiere presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el cumplimiento del RGPD, nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) puede ser contactado en:

Email: privacy@cardmashup.com
Dirección postal: A la atención del DPO, Paseo Blanco, 8, Ático 9º.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies de acuerdo con nuestra política.